ホテルに出張リラクゼーションマッサージを導入しませんか?
白龍堂なら長年の実績と安心のシステムでホテル様にもお客様にもご満足いただけるサービスをご提供いたします。
・ホテル数 81ホテル
・客室数 11,345室
・マッサージスタッフ35名(女性30名、男性5名)
・営業車 最大5台
・ボディコース ・フットコース
・アロマコース
・アイヘッドコース(オプション)
・年間受注数24,000件(2020年実績)
・クレーム件数はわずか3件(0.0125%)
・受注受付システムの導入
・営業車をGPSにて画面管理
・通話録音システム管理(受注・クレーム等常時)
・限度額 1億円
「ホテルサービスのひとつである」という認識をもち、接客マナーの向上に努め、
ホテルの売上、信用のアップにつながるよう努力いたします。
又、日頃のスタッフの応対などをフロント様にお尋ねし、スタッフ指導につなげて行きたいと思います。
リラクゼーションサロンの普及により、お客様のニーズも多様化してきていますので、
今後も時代にあったメニューを取り入れていきたいと考えております。
よりスムーズに的確にオーダーをお受けできるよう、総合受付システムを導入しました。
本店(中央区春吉)にはマッサージスタッフ30名余り、無線営業車5台を配備しておりますので
忙しい時にも迅速に対応できます。
個室でのスタッフ管理には限界があるという事を前提に考え、ホテル様からのご協力も頂き
不正行為は絶対に許さないという強い姿勢で臨んでいます。
対人1億円まで保障されるので、リラクゼーションサービス中の万が一の事故にも安心です。
マッサージは現在のところボディコース・フットコース(マッサージクリーム使用)・アロマコース及び アイヘッドコース(オプション)を行なっております。
ボディケア | 45分 | 5,400円 |
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60分 | 7,200円 | |
90分 | 10,800円 |
フット | 30分 | 4,200円 |
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45分 | 6,000円 | |
60分 | 7,800円 |
アロマボディ | 60分 | 9,800円 |
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90分 | 13,700円 | |
120分 | 17,600円 |
アイヘッド(オプション) | 30分 | 1,800円 |
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45分 | 3,600円 |
・価格低めに設定し、少しでも多くのお客様にご利用頂きたい
・ホテルのクオリティを考え、高めの設定にしたい
等々、ホテル様のお考えによりご相談させて頂きたいと思います。
オーダー受注時、的確に到着時間をお答えできるよう 又 迅速で無駄のない配車を行うことを主な目的として導入
【内容】
ホテル情報(コース・時間) マッサージスタッフ情報(性別他)の登録
マッサージスタッフの施術終了までの残り時間を常に表示
予約管理 等
繁忙時には受注の際、最も速く到着できるスタッフから順に並び替えて表示され、到着時間をお伝えできるという画期的なシステムです。
又、お客様のご要望(男女指名・個人指名 等)があればその条件もふまえて自動検索されます。
(平成21年7月導入)
オーダー内容またクレームが発生した際の内容確認
受付スタッフの受付応対教育
(平成21年6月導入)
現在5台の無線車を配備
営業車の現在位置を画面で確認する事により的確な配車指示
派遣にかかる所要時間の短縮につなげる
事故発生時の対応
(平成21年6月導入)